 |
ใครควรเข้าร่วมคอร์สของอีทรานสเลท
การสัมมนาได้ถูกออกแบบมาเพื่อถ่ายทอดให้แก่บุคลกรผู้ที่มีการติดต่อเป็นประจำกับลูกค้าต่างชาติ
ซึ่งอาจหมายรวมถึงการเดินทางไปต่างประเทศเพื่อทำธุรกิจและการต้อนรับลูกค้าจากต่างประเทศหรือการตอบรับโทรศัพท์จากต่างประเทศและการโต้ตอบธุรกิจทางสื่ออิเล็กทรอนิกส์ต่างๆด้วย
รูปแบบการสัมมนา
การสัมมนาครึ่งวันของเราออกแบบมาเพื่อแนะนำผู้เข้าร่วมให้เข้าใจถึงความเกี่ยวเนื่องกับลักษณะทางสังคมของการทำธุรกิจแบบข้ามวัฒนธรรมบางประการ
ผู้เข้าร่วมการสัมมนาจะได้รับการแนะนำให้รู้จักกับวัฒนธรรมต่างชาติผ่านทางการนำเสนอ powerpoint และการอภิปรายที่นำโดยผู้ดูแลการสัมมนาที่เชี่ยวชาญด้านวัฒนธรรม
อาหารกลางวันมีไว้บริการแก่ผู้ร่วมสัมมนาซึ่งเป็นไฮไลท์เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนาฝึกฝนและเรียนรู้มารยาทบนโต๊ะอาหารของต่างชาติ
การสัมมนาครอบคลุมหัวข้อดังนี้
การนำเสนอ presentation, การอภิปรายในประเด็นทั่วไปที่อยู่ในเนื้อหาหลัก 2 ประการคือ วัฒนธรรมประจำวันและจรรยาบรรณทางธุรกิจ
วัฒนธรรม
1. ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับประเทศเป้าหมายและประชากรของประเทศนั้นๆ (ลักษณะประชากร,
ความหลากหลายทางเชื้อชาติและศาสนา,สังเขปภูมิศาสตร์,และภาพรวมทางประวัติศาสตร์
2. ประเพณี ขนบธรรมเนียมและมายาทสังคมและความคาดหวัง
3. ประเพณีการแต่งกาย เสื้อผ้าที่ใส่ประจำวัน การแต่งกายเพื่อเจรจาธุรกิจ
4. การสื่อสารโดยไม่ใช้ภาษาพูด ภาษากาย สีหน้า และอื่นๆ
5. ภาษาที่ใช้เพื่อการสื่อสาร: การแนะนำและการนำเสนอนามบัตรเพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจ
จรรยาบรรณทางธุรกิจ
1. เศรษฐกิจและการเมือง
2. เทคนิคการเจรจาต่อรอง
3. เรื่องของเวลาและการตรงต่อเวลา
4. การต้อนรับ เมื่อได้รับเชิญและมารยาทธรรมเนียมปฏิบัติเมื่อได้รับเชิญเป็นแขกและเมื่อได้รับการดูแลต้อนรับ
5. การสร้างบรรยากาศของความเป็นหนึ่งเดียวกัน ไว้วางใจและเคารพและการกำหนดบทบาทอำนาจ
ผู้เข้าร่วมจะได้รับหนังสือคู่มือที่เข้าใจง่ายบรรจุข้อมูลที่สมบูรณ์ครอบคลุมทุกหัวข้อ รายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อ
|
|